作品 01・社區／案件回報與進度追蹤
住戶找得到窗口，管理端看得到進度，交接後資料也不消失。
將位置、狀況、影響與附件需求整理成案件，讓管理端判斷公共或私人責任並持續更新。
現場原本卡在群組裡有人反映，幾天後卻找不到原始訊息與處理結果。
做完之後變成每個問題都有代碼、負責階段與住戶能理解的進度。
- MVP 0.1：三種角色與基本回報
- MVP 0.3：共用案件核心跑通
- V1.1：多身分、權限、會議與交接
看完前台，也走過後台了。
作品 01・社區／案件回報與進度追蹤
將位置、狀況、影響與附件需求整理成案件，讓管理端判斷公共或私人責任並持續更新。
看完前台，也走過後台了。